En un fallo reciente, un tribunal estadounidense dictaminó que los procesadores de pagos Visa y Mastercard deberán reembolsar un total de 197 millones de dólares a los usuarios que fueron afectados por cargos adicionales ilegales al retirar efectivo de cajeros automáticos en EE. UU. Las tarifas en cuestión fueron impuestas sin justificación válida, afectando a millones de usuarios entre 2007 y 2024. Este fallo implica que aquellos que califican recibirán un pago directo de hasta USD 1.797.

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Los cargos ilegales que derivaron en el reembolso

Las tarifas adicionales, de acuerdo con el periódico especializado El Cronista, fueron cobradas a los usuarios al realizar retiros en cajeros automáticos operados por importantes bancos como JPMorgan Chase, Wells Fargo y Bank of America. Estas tarifas, que fueron aplicadas desde el 1 de octubre de 2007 hasta el 26 de julio de 2024, no fueron debidamente justificadas, lo que llevó a que un tribunal dictara el reembolso para los afectados. Mastercard devolverá USD 92,8 millones, mientras que Visa reembolsará USD 104,6 millones.

¿Quiénes son elegibles para recibir el reembolso?

Para poder reclamar el reembolso de USD 1.797, los usuarios deben cumplir con dos condiciones específicas:

1. Haber utilizado una tarjeta de débito Visa o Mastercard en un cajero automático en EE. UU.
2. Haber pagado un recargo no reembolsable por realizar esta transacción durante el periodo establecido (de 2007 a 2024) en cajeros automáticos de los bancos mencionados anteriormente.

Es importante señalar que no todos los titulares de tarjetas podrán beneficiarse del reembolso. Solo aquellos que cumplan con los criterios definidos por el tribunal serán elegibles.

Pasos para reclamar el reembolso

Si cumples con los requisitos, aquí te indicamos los pasos para reclamar tu pago:

1. Visita el portal oficial de la demanda colectiva (ATM Recharge Settlement).
2. Completa el formulario de reclamo: puedes hacerlo en línea o descargarlo y enviarlo por correo.
3. Proporciona la información necesaria: incluye tus datos de contacto y una declaración jurada confirmando que pagaste los recargos excesivos.
4. Asegúrate de cumplir con las fechas límite: el plazo para presentar el reclamo es el 22 de enero, y la audiencia final está programada para el 24 de enero de 2025.

Atención a posibles solicitudes de documentación adicional

Aunque no se requiere presentar pruebas adicionales en el momento de la solicitud, el administrador del caso podría solicitar documentación adicional en algún momento durante el proceso de reclamo. Es importante estar preparado para proporcionar los datos necesarios si se te solicita.

Este acuerdo representa una oportunidad para millones de usuarios que se vieron perjudicados por estos cargos ilegales, y una vez más muestra cómo el sistema judicial de EE. UU. actúa en favor de los consumidores afectados por prácticas abusivas de grandes corporaciones.

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